Le dijiste que sí. Y a otro le dijiste que no.
Te escribieron para el sábado 18. Otra pareja también preguntó por ese día, pero le dijiste que ya lo tenías ocupado. Lo justo.
Ocho días antes del evento te llega un mensaje: "Oye, siempre no...". No hubo anticipo. No hay nada por escrito. Y a una semana ya nadie busca proveedor para ese sábado.
No fue mala suerte. Fue lo que no quedó firmado antes.
Cinco historias que le pasan a todos
Ninguna es mala suerte y ningún cliente es mala persona. En cada una faltó lo mismo: algo que se acordó antes, no después.
"Oye, siempre no..."
Te cancelan a 8 días y ya habías rechazado otra boda para ese sábado.
Lo que faltó: el anticipo"¿Lo movemos al 26?"
Te piden otra fecha que ya está ocupada, y luego quieren su dinero de regreso.
Lo que faltó: la regla escrita"Otra horita, ¿no?"
A la 1 de la mañana, en plena fiesta, nadie quiere hablar de dinero. Ni tú.
Lo que faltó: el precio antes"Te deposito el lunes"
Después del evento, la prisa por pagarte desaparece. Pasan tres semanas.
Lo que faltó: una fecha límite"Ya contratamos a otra"
Te dijo "apártamela" a ti y a otras tres decoradoras al mismo tiempo.
Lo que faltó: un compromiso realTu agenda, cubierta antes del problema
El mensaje del "siempre no"
Lo que pusiste tú y lo que puso el cliente cuando dijo "apártamela".
Cinco historias
Cancelación, cambio de fecha, horas extra, el resto después y el cliente que apartó con todos.
El patrón
Por qué todas se decidieron antes del problema, no el día que pasó.
Por qué el anticipo cambia todo
Cómo un "sí" se vuelve un evento, con nuestras cifras reales de anticipos.
Nuestros términos, uno por uno
Los cinco renglones que van en nuestra propuesta, y la historia que evita cada uno.
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En 2024 mi esposa y yo lanzamos The Real Social, contenido para bodas y eventos sociales. Cada fecha se separa con un anticipo de $999, y las reglas van escritas en la propuesta:
- El depósito no es reembolsable
- Cambio de fecha sujeto a disponibilidad
- Se liquida 7 días antes del evento
- Hora adicional: $900
Resultados de nuestro propio negocio, no una promesa. Esto no es asesoría legal.
Si mañana te cancelan, ¿estás cubierto?
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