En corto
- Solo te pedimos lo necesario: tu nombre, tu correo, tu giro y cuántos eventos haces al mes.
- Los usamos para mandarte la guía que pediste, correos sobre cómo conseguir clientes para tu negocio de eventos y, si te interesa, información de la comunidad.
- No vendemos tus datos. Nunca.
- Puedes dejar de recibir correos cuando quieras con el link que viene al final de cada uno.
- Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos escribiendo a luis@hazmaslana.com.
01Quién es responsable de tus datos
Luis Enrique González Galván, que opera la marca Lleno de Eventos (en adelante, "Lleno de Eventos", "nosotros"), con domicilio en Av. Circuito Frida Kahlo 303, Valle Oriente, C.P. 66260, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Para cualquier tema relacionado con tus datos personales, escríbenos a luis@hazmaslana.com.
02Qué datos recabamos
Recabamos datos que tú nos das directamente al llenar un formulario, al comprar o al registrarte en la comunidad, y datos que se generan cuando visitas nuestras páginas.
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Cuando pides una guía gratis | Nombre, correo electrónico, giro de tu negocio y número aproximado de eventos que haces al mes. |
| Cuando compras la comunidad o un workshop | Nombre, correo y los datos que pida la plataforma de pago (Hotmart) para procesar tu compra. Los datos de tu tarjeta los recibe y protege Hotmart; nosotros no los vemos ni los guardamos. |
| Cuando participas en la comunidad | Tu perfil en Skool y lo que decidas publicar ahí (por ejemplo, tus anuncios para pedir retroalimentación). |
| Cuando visitas nuestras páginas | Datos de navegación: páginas que visitas, tipo de dispositivo, navegador, dirección IP aproximada y las acciones que haces (por ejemplo, si te registraste o diste clic en comprar), por medio de cookies y del Pixel de Meta. |
No te pedimos datos personales sensibles (como salud, religión u origen étnico). Si al usar la comunidad compartes alguno por tu cuenta, te pedimos que lo evites.
03Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (para darte lo que pediste)
- Enviarte la guía gratis que solicitaste y darte acceso a ella.
- Darte acceso a la comunidad, a los workshops y a los materiales que compraste.
- Enviarte correos relacionados con el contenido que pediste: seguimiento de la guía, avisos de clases, llamadas en vivo y cambios en tu acceso.
- Atender tus dudas, solicitudes y aclaraciones.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales (no son necesarias para darte lo que pediste)
- Enviarte información y promociones de la Comunidad Lleno de Eventos, workshops y nuevos recursos.
- Medir qué guías, páginas y anuncios funcionan mejor, usando tu giro y número de eventos de forma agregada.
- Mostrarte anuncios relevantes en Facebook e Instagram, por ejemplo de la comunidad si ya descargaste una guía.
04Cómo negarte a las finalidades adicionales
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, puedes:
- Dar clic en "darte de baja" al final de cualquier correo, para dejar de recibir correos de promoción.
- Escribirnos a luis@hazmaslana.com con el asunto "No uso adicional" e indicarnos tu correo registrado.
- Ajustar tus preferencias de anuncios en Facebook e Instagram, o bloquear cookies en tu navegador (ver "Cookies y Pixel").
Negarte a estas finalidades no afecta tu acceso a la guía, a la comunidad ni a lo que hayas comprado.
05Con quién se comparten tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar usamos plataformas que tratan tus datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones (encargados). Algunas están fuera de México, principalmente en Estados Unidos:
| Plataforma | Para qué |
|---|---|
| ClickFunnels | Hospedar nuestras páginas, guardar tus datos de registro y enviar los correos. |
| Hotmart | Procesar pagos y suscripciones de la comunidad y los workshops. |
| Skool | Hospedar la comunidad, las clases y las llamadas. |
| Meta (Facebook e Instagram) | Medir nuestros anuncios y mostrarte anuncios relevantes, por medio del Pixel y de la API de conversiones. |
| Google Fonts | Mostrar las tipografías de nuestras páginas. |
Estas comunicaciones a encargados no requieren tu consentimiento conforme a la ley. También podríamos compartir tus datos si una autoridad competente lo requiere por mandato legal.
07Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si están mal, Cancelarlos (pedir que los borremos) y Oponerte a que los usemos para ciertos fines.
Para ejercerlos, escríbenos a luis@hazmaslana.com con:
- Tu nombre y el correo con el que te registraste.
- Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante, con el documento que lo acredite).
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos, explicado de forma clara.
- Cualquier dato que nos ayude a encontrar tu información.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud completa, y si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. La respuesta te llegará al mismo correo.
Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir ante la autoridad en materia de protección de datos personales que corresponda conforme a la ley vigente.
08Revocar tu consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, siguiendo el mismo procedimiento de la sección anterior. Ten en cuenta que, si revocas el uso de datos necesarios para la comunidad o un workshop, ya no podremos darte acceso. Para dejar de recibir correos basta con el link de baja que viene en cada uno.
09Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestras plataformas o en cómo trabajamos. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización arriba. Si el cambio es importante, también te avisaremos por correo.
Al registrarte en nuestras páginas, comprar o usar la comunidad, confirmas que leíste este aviso.