Le encantó. Y nunca avisó.
Le mandaste todo: paquetes, fotos, disponibilidad. Te dijo "está padrísimo". Y luego, lo de siempre: "lo platico y te aviso".
No le vuelves a escribir porque no quieres verte insistente. Y el chat se va para abajo, con todos los demás.
Casi ninguno de esos chats era un no.
Lo que de verdad quiere decir "te aviso"
Tú lo lees como un no amable. Del otro lado del chat casi siempre es otra cosa:
Las 4 razones
Lo que de verdad hay detrás de un "lo platico y te aviso". Casi ninguna es "no me gustó".
La primera: se le olvidóLo que pasa esos días
Día por día, lo que pasa en la cabeza del cliente mientras tú esperas el aviso.
El día 5: otro le escribePor qué da pena
Lo que piensas tú y lo que piensa el cliente cuando le escribes de nuevo. No se parecen.
No es: rogarCuánto vale un chat
Lo que se queda sentado en tu WhatsApp cada vez que dejas ir un "te aviso".
Está en: tu WhatsAppNo te vamos a decir que persigas a nadie. Te vamos a enseñar por qué casi nadie regresa solo.
Tus chats olvidados, con otros ojos
El chat que nunca regresó
Lo que sueles pensar cuando no te avisan, y lo que en realidad está pasando.
Las 4 razones reales
Olvido, comparación, que decide otra persona o que no hay prisa. Ninguna es un no.
En la cabeza del cliente
Del "está padrísimo" al día en que aparta con alguien más, paso a paso.
Por qué da pena escribir
Y por qué dar seguimiento no es rogar.
Tus últimos 10 chats
Un ejercicio de 3 minutos: clasificas tus chats sin cerrar y ves cuántos clientes siguen vivos.
Cuánto vale un chat olvidado
Con nuestros paquetes reales, y la cuenta que tú haces con el tuyo.
En 2024 mi esposa y yo lanzamos The Real Social, un negocio de contenido para eventos sociales. En nuestra campaña "Precios 2024" nos escribieron 170 personas y 64 apartaron su fecha con un anticipo de $999. Fue una campaña que funcionó, y aun así 106 pláticas se quedaron a medias. Por eso lo que pasa después del primer chat pesa tanto.
Campaña "Precios 2024" (dic 2024 a ene 2025). Resultados de nuestro propio negocio, no una promesa.
¿Cuántos "te aviso" tienes ahorita en tu WhatsApp?
Antes de darlos por perdidos, lee esta guía. Son 10 minutos.
Quiero la guía gratis →No es cuestión de suerte. Es cuestión de estrategia.